Ez a webapp egy hagyományos kérdőívet alakít át élő, beszélgető chatbot-élménnyé: az ügyfél kérdésről kérdésre halad, természetes nyelven válaszol, a rendszer pedig strukturált, elemezhető adatként menti el a válaszokat. Nincs több kitöltetlenül hagyott Google Form, nincs több visszafejtendő Excel-export.
A klasszikus kérdőívek kitöltési aránya siralmas. Az ügyfelek megnyitják a Google Formot, meglátják a 15 sortördelt mezőt, és bezárják anélkül, hogy egyet is kitöltenének. Ami visszajön, az gyakran féligazság: elnagyolt válaszok, kihagyott mezők, semmi kontextus.
Közben a csapat órákat tölt azzal, hogy a beérkezett Excel-táblákból próbál értelmes mintázatot kihámozni — miközben a valódi visszajelzés, amit egy jó beszélgetésben megkapna, végig ott lett volna, csak sosem kérdezte meg rá jól.
Ez az AI-alapú chatbot webapp úgy teszi fel a kérdéseket, mint egy élő beszélgetőpartner: egyet-egyet mutat, reagál a válaszokra, és szükség esetén rákérdez a részletekre. Az ügyfél nem egy űrlapot lát, hanem egy rövid, barátságos párbeszédet.
A végeredmény strukturált, azonnal használható adat — nem szöveghalom, amit utólag kell rendszerezni. A kitöltési arány érdemben nő, a válaszok minősége pedig mérhetően jobb, mert a chatbot-forma egyszerűen kevésbé fárasztó, mint egy hagyományos űrlap.
Szállítás: a teljes rendszert felépítjük, beállítjuk és összekötjük Önnek — élesen, futó állapotban érkezik, nem egy Önnek összerakandó fájl. Hozzáférést kap az Ügyfélközponthoz a felügyelethez és kezeléshez. Szállítási idő: Szállítás: 3–5 munkanap.
a rendszert egyszer állítjuk be, utána megszakítás nélkül dolgozik, és töredékébe kerül annak, amibe egy hasonló szerepkörű alkalmazott kerülne.
Élesen leszállítva, 3–5 munkanap alatt — mi konfigurálunk és kötünk össze mindent Önnek.